進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)科學(xué)化、規(guī)范化辦理。國(guó)標(biāo)認(rèn)證前，我公司在運(yùn)營(yíng)辦理、服務(wù)質(zhì)量、車輛查驗(yàn)和車輛修理等方面，也都擬定過(guò)一些必要的規(guī)章制度，這對(duì)以往的作業(yè)和運(yùn)營(yíng)起到了必定的確保效果。可是，在整個(gè)辦理過(guò)程中難免會(huì)呈現(xiàn)一些縫隙和意想不到的問(wèn)題。

    剖析其原因，一是缺少一套科學(xué)的、完好的質(zhì)量體系文件來(lái)輔導(dǎo)和操控出產(chǎn)全過(guò)程；二是辦理憑經(jīng)歷、不規(guī)范，隨意性較大；三是作業(yè)執(zhí)行狀況反應(yīng)少，記載不全，更談不上建擋立案。因而，在辦理上費(fèi)力不小，問(wèn)題不少。

    推廣ISO9002質(zhì)量體系規(guī)范后，我公司嚴(yán)厲依照GB/T19002-1994規(guī)則的規(guī)范和要求，依照作業(yè)的雜亂程度、所用辦法以及從事各類作業(yè)人員所需的技術(shù)和訓(xùn)練等，擬定了25個(gè)具體的程序文件并施行程序操控，作為有用施行質(zhì)量體系及程序文件的一個(gè)確保。

    改動(dòng)了曩昔作業(yè)辦理制度不配套，憑經(jīng)歷就事的問(wèn)題，使公司各項(xiàng)作業(yè)愈加有序，愈加科學(xué)化、規(guī)范化。進(jìn)一步進(jìn)步了企業(yè)參加商場(chǎng)競(jìng)賽的才干，進(jìn)步了知名度，添加了經(jīng)濟(jì)效益。面臨社會(huì)上同行業(yè)日趨增多的狀況，要在競(jìng)賽中求生存、求開(kāi)展，必需要打出自己的質(zhì)量品牌。

    在國(guó)標(biāo)認(rèn)證過(guò)程中，咱們改動(dòng)了靠老牌、等上門(mén)"的思維，建立"打品牌、找上門(mén)"的認(rèn)識(shí)。在確保政治招待使命的前提下，活躍開(kāi)發(fā)客源商場(chǎng)，盡力添加經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

    進(jìn)一步進(jìn)步了企業(yè)全員本質(zhì)。經(jīng)過(guò)質(zhì)量認(rèn)證，咱們深深感到領(lǐng)導(dǎo)和員工的思維觀念有了很大的改動(dòng)和進(jìn)步。普遍認(rèn)為，在商場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的辦理者必需要趕快改動(dòng)曩昔計(jì)劃經(jīng)濟(jì)構(gòu)成的辦理模式和作業(yè)辦法，要學(xué)習(xí)研討和吸收引入世界上先進(jìn)的辦理辦法和公認(rèn)的質(zhì)量規(guī)范，只要這樣才干確保企業(yè)走向良性開(kāi)展的軌跡。