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隨著當(dāng)今眾多企業(yè)集團(tuán)化、規(guī)模化優(yōu)勢(shì)的凸現(xiàn),跨區(qū)域開發(fā)經(jīng)營(yíng)成為眾多企業(yè)的不二選擇,由此加快了許多行業(yè)的洗牌速度,越來(lái)越多的行業(yè)迅速步入戰(zhàn)略重組,結(jié)構(gòu)性調(diào)整階段,該行業(yè)的盈利水平、市場(chǎng)區(qū)間開始呈現(xiàn)出微妙的變化,企業(yè)本身的管理運(yùn)營(yíng)難點(diǎn)由后臺(tái)隱藏,轉(zhuǎn)移到前段凸現(xiàn),具體表現(xiàn):
跨區(qū)域發(fā)展將會(huì)導(dǎo)致集團(tuán)總部管理半徑加長(zhǎng),組織管理模式僵化,管控效率低下;
由于人員流動(dòng)帶來(lái)組織能力被無(wú)限稀釋,寶貴的經(jīng)驗(yàn)無(wú)法沉淀;
運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的進(jìn)度永遠(yuǎn)趕不上變化,超期、業(yè)務(wù)開發(fā)參差不齊,責(zé)任真空;
隨著業(yè)展,體系的運(yùn)營(yíng),資金壓力大,資金調(diào)配成最大問題,導(dǎo)致融資成本高或資金浪費(fèi);
績(jī)效管理流于形式,人才結(jié)構(gòu)仍以傳統(tǒng)的公關(guān)型人才為導(dǎo)向;
內(nèi)部流程割裂,制度多樣重復(fù)矛盾,導(dǎo)致各業(yè)務(wù)線協(xié)同效率低,資源浪費(fèi)嚴(yán)重;
對(duì)此,要從以下幾方面闡述未來(lái)企業(yè)多項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管控的風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn):
1) 集團(tuán)總部對(duì)區(qū)域業(yè)務(wù)單位在組織管理模式的選擇;
2) 根據(jù)匯報(bào)關(guān)系與職責(zé)選擇合適的業(yè)務(wù)發(fā)展組織結(jié)構(gòu)模式;
3) 由集團(tuán)、部門、業(yè)務(wù)項(xiàng)目、個(gè)人工作分配的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃管理體系;
4) 以業(yè)務(wù)項(xiàng)目關(guān)鍵成果為導(dǎo)向的進(jìn)度監(jiān)控、衡量體系;
5) 建立以動(dòng)態(tài)現(xiàn)金流為主資金預(yù)算管理體系;【財(cái)務(wù)、資金、成本】
6) 以經(jīng)營(yíng)績(jī)效為導(dǎo)向的人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化體系;
7) 科學(xué)有效的績(jī)效管理管理體系;
8) 持續(xù)優(yōu)化的業(yè)務(wù)流程協(xié)同運(yùn)營(yíng)管理體系;
9) 以知識(shí)管理為核心,牽引組織能力增長(zhǎng);
(一) 集團(tuán)總部管理模式的選擇:
集團(tuán)層面主要闡明集團(tuán)、區(qū)域業(yè)務(wù)單位、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)之間的權(quán)責(zé)利關(guān)系,包括管控的內(nèi)容、手段、方式,重點(diǎn)關(guān)注如何從集團(tuán)層面創(chuàng)造集團(tuán)價(jià)值,在集團(tuán)范圍內(nèi)有效的共享經(jīng)營(yíng)資源,提升資源利用率比如:資金、人力資源、投融資業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新等。跟進(jìn)集團(tuán)總部對(duì)業(yè)務(wù)單元的集分權(quán)程度,可分別選擇戰(zhàn)略管控型、財(cái)務(wù)管控型、經(jīng)營(yíng)管控型。
1) 財(cái)務(wù)管控型:是指母公司通過投資入股子公司,成為子公司的股東,并掌握控股權(quán),通過財(cái)務(wù)指標(biāo)與資產(chǎn)的管理來(lái)控制下屬企業(yè),母子公司之間類似于投資者與被投資者的關(guān)系,財(cái)務(wù)收益指標(biāo)是其重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象。
2) 戰(zhàn)略管理型:是指母公司通過控股子公司,利用股東會(huì)和董事會(huì),使子公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)服從于母公司的總體戰(zhàn)略規(guī)劃。其主要的管理控制手段為資產(chǎn)管理和戰(zhàn)略協(xié)調(diào)功能。母公司在區(qū)分戰(zhàn)略單位的前提下,追求戰(zhàn)略資源的優(yōu)化配置。與控股子公司的關(guān)系通過戰(zhàn)略協(xié)調(diào)、控制和服務(wù)而建立。母公司不從事具體日常經(jīng)營(yíng),通過掌握子公司股份,利用控股權(quán),影響股東大會(huì)和董事會(huì),支配被控制公司的重大決策和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
3) 經(jīng)營(yíng)管控型:是指母公司通過絕對(duì)控股子公司、分公司,取得子公司的控制權(quán),母公司直接任命子公司的管理層,對(duì)子公司的財(cái)務(wù)、人事、經(jīng)營(yíng)等活動(dòng)采取直接控制的管理方式。在這種模式下,總部或集團(tuán)設(shè)有專門的職能部門對(duì)下屬公司進(jìn)行業(yè)務(wù)上的管理。
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